politique de confidentialité

ItaliaUp agit en tant que responsable du traitement des données au titre du Règlement général sur la protection des données (RGPD). Notre plateforme est conçue pour aider les utilisateurs dans les processus d'immigration, de fiscalité et de subventions en Italie. Pour toute demande relative à la confidentialité, demande de suppression de données ou exercice de vos droits, vous pouvez contacter notre délégué à la protection des données à l'adresse Privacy@italiaup.it.

Pour fournir des évaluations précises, nous collectons : a) Données d'identité et de contact (nom, e-mail, données de profil Google) ; b) Données d'immigration (type Permesso di Soggiorno, dates d'expiration) ; c) Données financières et immobilières (tranches ISEE, contrats de location, taille de la famille) ; d) Données commerciales (détails Partita IVA, codes ATECO). Nous ne collectons pas de données sensibles sur la santé ou biométriques, sauf si cela est explicitement requis pour des subventions d'invalidité spécifiques.

Vos données sont traitées sur la base de : a) votre consentement explicite lors de la soumission des quiz ; b) La nécessité de respecter nos conditions de service (calcul des bonus éligibles et des délais) ; c) Intérêts légitimes dans l’amélioration de la sécurité de la plateforme et de l’expérience utilisateur. Le traitement des données est strictement limité à la génération de votre feuille de route personnalisée en matière de migration et de fiscalité.

Nous utilisons un cryptage standard (AES-256 pour les données au repos et TLS 1.3 pour le transit). Nos principaux partenaires d'infrastructure agissant en tant que sous-traitants sont Supabase (base de données) et Vercel (hébergement). Toutes les données personnelles sont physiquement hébergées dans les centres de données de l'Union européenne (principalement Francfort, Allemagne) pour garantir une stricte conformité au RGPD. Nous ne vendrons jamais vos données à des spécialistes du marketing tiers.

En vertu du chapitre 3 du RGPD, vous avez le droit de : 1) Accéder à vos données ; 2) Rectifier les informations inexactes ; 3) Demander l'effacement (Droit à l'oubli) directement via le tableau de bord de votre profil ; 4) Restreindre le traitement ; 5) Portabilité des données (exportation de vos données de profil). Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité italienne de protection des données (Garante per la protezione dei dati personali).