política de privacidad

ItaliaUp actúa como Responsable del tratamiento de datos según el Reglamento general de protección de datos (GDPR). Nuestra plataforma está diseñada para ayudar a los usuarios con procesos de inmigración, impuestos y subsidios en Italia. Para cualquier consulta relacionada con la privacidad, solicitudes de eliminación de datos o ejercicio de sus derechos, puede ponerse en contacto con nuestro Delegado de Protección de Datos en privacidad@italiaup.it.

Para proporcionar evaluaciones precisas, recopilamos: a) Datos de identidad y contacto (nombre, correo electrónico, datos del perfil de Google); b) Datos de inmigración (tipo Permesso di Soggiorno, fechas de caducidad); c) Datos financieros y de vivienda (grupos ISEE, contratos de alquiler, tamaño de la familia); d) Datos Comerciales (datos Partita IVA, códigos ATECO). No recopilamos datos biométricos o de salud confidenciales a menos que se requiera explícitamente para subsidios por discapacidad específicos.

Sus datos se procesan en base a: a) Su consentimiento explícito al enviar cuestionarios; b) La necesidad de cumplir con nuestros términos de servicio (calculando los bonos elegibles y los plazos); c) Intereses legítimos en mejorar la seguridad de la plataforma y la experiencia del usuario. El procesamiento de datos se limita estrictamente a generar su hoja de ruta migratoria y fiscal personalizada.

Empleamos cifrado estándar de la industria (AES-256 para datos en reposo y TLS 1.3 para tránsito). Nuestros principales socios de infraestructura que actúan como procesadores de datos son Supabase (base de datos) y Vercel (alojamiento). Todos los datos personales se alojan físicamente en centros de datos de la Unión Europea (principalmente Frankfurt, Alemania) para garantizar el estricto cumplimiento del RGPD. Nunca venderemos sus datos a comercializadores externos.

Según el Capítulo 3 del RGPD, usted tiene derecho a: 1) Acceder a sus datos; 2) Rectificar información inexacta; 3) Solicitar la eliminación (Derecho al olvido) directamente a través del panel de control de su perfil; 4) Restringir el procesamiento; 5) Portabilidad de datos (exportar los datos de tu perfil). También tiene derecho a presentar una queja ante la Autoridad Italiana de Protección de Datos (Garante per la protezione dei dati personali).