جدول المحتويات
سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 2026-05-23 • v2026.05
1. 1. مراقب البيانات ومعلومات الاتصال
تعمل ItaliaUp كمراقب للبيانات بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR). تم تصميم منصتنا لمساعدة المستخدمين في عمليات الهجرة والضرائب والدعم في إيطاليا. إذا كانت لديك أية استفسارات تتعلق بالخصوصية أو طلبات حذف البيانات أو ممارسة حقوقك، يمكنك الاتصال بمسؤول حماية البيانات لدينا على العنوان التالي:privacy@italiaup.it.
2. 2. فئات البيانات الشخصية التي تم جمعها
لتقديم تقييمات دقيقة، نقوم بجمع: أ) بيانات الهوية والاتصال (الاسم والبريد الإلكتروني وبيانات الملف الشخصي في Google)؛ ب) بيانات الهجرة (نوع Permesso di Soggiorno، وتواريخ انتهاء الصلاحية)؛ ج) البيانات المالية والإسكانية (أقواس ISEE، عقود الإيجار، حجم الأسرة)؛ د) بيانات الأعمال (تفاصيل Partita IVA، ورموز ATECO). نحن لا نجمع بيانات صحية أو بيومترية حساسة ما لم تكن مطلوبة صراحةً لإعانات محددة للإعاقة.
3. 3. الأساس القانوني والغرض من المعالجة
تتم معالجة بياناتك بناءً على: أ) موافقتك الصريحة عند إرسال الاختبارات؛ ب) ضرورة الوفاء بشروط الخدمة لدينا (حساب المكافآت المؤهلة والمواعيد النهائية)؛ ج) المصالح المشروعة في تحسين أمان النظام الأساسي وتجربة المستخدم. تقتصر معالجة البيانات بشكل صارم على إنشاء خريطة الطريق الخاصة بالترحيل والضرائب.
4. 4. تخزين البيانات والمعالجات والأمن
نحن نستخدم التشفير المتوافق مع معايير الصناعة (AES-256 للبيانات غير النشطة وTLS 1.3 للنقل). شركاء البنية التحتية الأساسيون لدينا الذين يعملون كمعالجي بيانات هم Supabase (قاعدة بيانات) وVercel (استضافة). تتم استضافة جميع البيانات الشخصية فعليًا داخل مراكز بيانات الاتحاد الأوروبي (فرانكفورت، ألمانيا في المقام الأول) لضمان الامتثال الصارم للقانون العام لحماية البيانات. لن نقوم أبدًا ببيع بياناتك إلى جهات تسويق خارجية.
5. 5. حقوقك في القانون العام لحماية البيانات (GDPR).
بموجب الفصل 3 من اللائحة العامة لحماية البيانات، لديك الحق في: 1) الوصول إلى بياناتك؛ 2) تصحيح المعلومات غير الدقيقة؛ 3) طلب المحو (الحق في النسيان) مباشرة من خلال لوحة معلومات ملفك الشخصي؛ 4) تقييد المعالجة؛ 5) إمكانية نقل البيانات (تصدير بيانات ملفك الشخصي). لديك أيضًا الحق في تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات الإيطالية (Garante per la protezione dei dati Personali).